Сервисным центрам
Подключение, внедрение, перенос процессов и вопросы по работе сервисной компании в MESHRUT.
Связаться с MESHRUT
Выберите тему — обращение сразу попадёт нужному специалисту.
Подключение сервисного центра, техническая поддержка, вопросы производителей, тарифы, документы и безопасность — без пересылки писем между отделами.
Единая точка обращения
Каждое сообщение сохраняется в MESHRUT
Письмо служит уведомлением. Исходное обращение остаётся в системе поддержки платформы.
Направления
Кому написать
Выберите подходящее направление. Адреса и тексты этой страницы управляются владельцем платформы.
Техническая поддержка
Ошибки, проблемы со входом, работой функций и другие технические вопросы.
Производителям и партнёрам
Подключение производителя, работа с сервисной сетью, интеграции и партнёрские проекты.
Тарифы и подключение
Демонстрация, условия использования, выбор тарифа и запуск компании в платформе.
Оплата и документы
Счета, подписка, платежи, закрывающие и бухгалтерские документы.
Юридические вопросы
Договорные вопросы, обработка данных и официальная юридическая корреспонденция.
Безопасность
Сообщения об уязвимостях, подозрительной активности и вопросах информационной безопасности.
Общие вопросы
Если вопрос не относится к другим категориям, отправьте его сюда.
Форма обращения
Напишите нам прямо с сайта.
Форма доступна без регистрации. Укажите имя и действующий e-mail, чтобы мы могли ответить. Категория обращения определит маршрут автоматически.
Форма обращений временно отключена.
Используйте подходящий e-mail из списка контактов выше.